Når du registrerer deg som Mystery Shopper på seeyou.no, mottar du en e-post med mer informasjon om å være Mystery Shopper. I e-posten finner du også en link til et registreringsskjema som du må fylle ut. Her legger du inn adressen din og hvor langt unna hjemstedet du er villig til å reise for å løse et oppdrag for oss og i tillegg personopplysninger om deg selv.
Når det kommer ledige oppdrag innenfor ditt valgte område, vil du få varsel på e-post. Da kan du logge deg inn på vår hjemmeside eller via vår app. Her kan du lese om de ledige oppdragene i ditt område. Du får vite hvilken butikk som skal besøkes eller hvilket kundesenter som skal kontaktes, lønnen for oppdraget, når oppdraget må utføres og i grove trekk hva du skal gjøre i butikken eller i kontakten med kundesenteret.
Dersom du finner et oppdrag du har lyst på, trykker du på en knapp for å vise at du ønsker det. Dersom flere Mystery Shoppere ønsker samme oppdrag, velger vi den vi mener er best kvalifisert. I løpet av kort tid får du beskjed om du har fått oppdraget. Da får du også tilgang til prosjektmanualen, som gir deg alle detaljer om oppdraget. Denne er det viktig at du leser før du gjennomfører oppdraget. Prosjektmanualen inneholder all informasjon om hva du skal se etter eller være oppmerksom på, ting du skal spørre om og undersøke, bilder du skal ta og alle spørsmålene du skal svare på etterpå.
Når du har besøkt butikken, må du innen 24 timer logge deg inn og svare på alle spørsmålene i spørreskjemaet som hører til oppdraget.
